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哲瀚咨询(YesEQ)专注于情商领域的研究,对生命的情感联结有着深刻的、系统的研究,创建了针对企业情商绩效的“EPMSTM企业情商绩效管理策略”和针对个人 “情感智力因素(Emotional Intelligence)”的“PEDSTM个人情商自我成长系统”两大服务解决方案。根据个体情商实际情况,注重个体的内在运作模式以及个体在组中的互动模式,给予动力场方面的动态互动和引导,开发了一系列的主题式、结构化、体验式的辅导培训课程;课程还有一系列的进阶式的内部支持系统建设培训,让团体、组织和企业的培训效果可以自我支持式的持续下去。

客户共情管理

客户消费基于个人心理需求有着自己的个人偏好特点,同时,客户的情绪一旦被员工和组织所共情时,其忠诚度是最好的,并且客户将成为最好的口碑相传者。
开课地点:广东省>>广州市     开课时间:长期     人气:257
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